これまで自分が業務の中で、いかに何も考えずに言葉を発してきたかを自覚し、改善の必要性を感じさせる一冊でした。 本書では、周囲の人に対してどのようにして話すと伝わりやすいか、という点をいくつかのポイントに分けて説明しています。 その中でも本書…
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